餐厅领班

罗女士

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职位描述

岗位要求：

1、带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务；督导服务员的工作，发挥带头作用，配合餐厅经理做好服务培训。

2、观察宾客的用餐情况，对特殊情况及时处理，提高宾宾满意率：及时处理客人投诉，并加以妥善地解决。

3、开餐前检查餐厅摆台，清洁卫生，餐厅用具供应及设备设施的完好情况。

4、落实每天餐厅的卫生工作计划，保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。

5、每日停止营业后，负责全面检查餐厅楼面卫生以及设备设施的完好情况。

待遇：面议福利：底薪、全勤、绩效奖、优秀奖、年终奖、社保、月休4天、年休、年度旅游

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